Договор присоединения на оказание услуг детской школы IT-образования «БайтКидс»

1.1.

Исполнитель организует для Слушателя курс по обучению программированию и IT-дисциплинам (далее — Курс) в рамках детской школы IT-образования «БайтКидс», а Заказчик оплачивает этот Курс согласно условиям настоящего Договора.

1.2.

Занятия проводятся по графику, формируемому Исполнителем в соответствии с п. 2.1.3 настоящего Договора.

1.3.

Подробное описание видов, направлений Курсов, их длительности, продолжительности занятий, стоимости и иных существенных условий размещено на официальном сайте Исполнителя (bytekids.online). Курсы могут быть реализованы как в очном, так и в дистанционном (онлайн) формате с использованием сети Интернет.

1.4.

Настоящий Договор считается заключённым с момента акцепта оферты Заказчиком. Акцептом оферты признаётся совершение Заказчиком одного из следующих действий: (а) полная или частичная (при рассрочке) оплата услуг Исполнителя в порядке, установленном статьёй 3 настоящего Договора; (б) подписание настоящего Договора простой электронной подписью на сайте Исполнителя с указанием достоверных данных Заказчика и Слушателя и подтверждением согласия с условиями Договора. Для акцепта оферты Заказчик оформляет Заявку на сайте школы или через представителя Исполнителя по телефону. Заявка должна содержать данные Заказчика, выбранный Курс, формат проведения и данные Слушателя (возраст, ФИО).

1.5.

После получения Заявки Исполнитель знакомит Заказчика с расписанием, форматами, местом проведения и вариантами оплаты, после чего в течение 1 (одного) рабочего дня направляет на e-mail Ссылку на оплату или Счёт. Выставленный Счёт действителен в течение 3 (трёх) рабочих дней, после чего Заявка аннулируется.

1.6.

До акцепта оферты Исполнитель предоставляет Заказчику информацию об услугах, цене, порядке оплаты, сроках оказания услуг, правах потребителя и иные сведения, предусмотренные ст. 8 и 10 Закона о защите прав потребителей, в том числе путём размещения информации на официальном сайте и в настоящем Договоре.

2.1.

Исполнитель обязуется:

2.1.1.

Оказать услуги в полном объёме и надлежащего качества в соответствии с программой выбранного и оплаченного Заказчиком Курса школы «БайтКидс».

2.1.2.

Обеспечить Слушателя всеми необходимыми для обучения материалами, за исключением случаев проведения занятий в дистанционном формате, когда перечень необходимого оборудования доводится до Заказчика заранее.

2.1.3.

Направить график, место проведения Курса (при очном формате), а также данные для оплаты услуг на электронную почту (e-mail) Заказчика.

2.1.4.

Вести занятия согласно графику. В случае необходимости изменения расписания Исполнитель обязуется заранее уведомить об этом Заказчика.

2.1.5.

В случае если Слушатель по уважительной причине не может присутствовать на занятии, по возможности предоставить возможность отработки пропущенного занятия в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящего Договора.

2.1.6.

Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика и Слушателя в соответствии с законодательством РФ о персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законом.

2.2.

Заказчик обязуется:

2.2.1.

Предоставить Исполнителю актуальный e-mail адрес и логин в программном обеспечении (в случае онлайн-обучения) для обеспечения коммуникации и доступа к учебной платформе.

2.2.2.

Предоставить действующий номер телефона для оперативной связи.

2.2.3.

Обеспечить регулярное присутствие Слушателя на занятиях Курса согласно графику. В случае болезни или иных уважительных причин извещать Исполнителя по e-mail или телефону не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала занятия.

2.2.4.

Своевременно и в полном объёме оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями статьи 3 настоящего Договора.

2.3.

Исполнитель вправе:

2.3.1.

Корректировать и менять содержание учебных занятий с учетом индивидуальных и возрастных особенностей учебной группы при сохранении заявленной программы Курса.

2.3.2.

Изменять график занятий на период официальных государственных и национальных праздников Российской Федерации.

2.3.3.

Привлекать к оказанию услуг преподавателей, менторов и третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия.

2.3.4.

Обрабатывать персональные данные Заказчика и Слушателя на основании отдельного согласия Заказчика и в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://bytekids.online/privacy_policy.

2.3.5.

При проведении дистанционных занятий использовать технические средства, необходимые для организации обучения, включая доступ к изображению экрана и видеопотоку Слушателя, исключительно в целях проведения занятия, контроля качества и предоставления записи пропущенных занятий другим ученикам группы при их согласии. Запись и хранение таких материалов допускаются только при наличии отдельного письменного (в том числе электронного) согласия Заказчика, данного при подписании Договора. Заказчик вправе отозвать согласие, направив письменное уведомление Исполнителю; отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения. Заказчик не вправе публиковать или передавать третьим лицам архивные записи занятий без согласия Исполнителя.

2.3.6.

Использовать проекты, программные коды и иные результаты работы Слушателей, созданные в процессе обучения, для размещения в СМИ, рекламе, презентациях, на сайте и в социальных сетях Исполнителя только при наличии отдельного согласия Заказчика, данного при подписании Договора.

2.3.7.

Производить фото- и видеосъёмку во время очных и онлайн-занятий и использовать полученные материалы в рекламных и презентационных целях школы только при наличии отдельного согласия Заказчика, данного при подписании Договора; согласие может быть отозвано по заявлению Заказчика в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

2.3.8.

Приостановить оказание услуг или расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Заказчику письменное уведомление, если Заказчик нарушил сроки оплаты Курса (включая оплату долей по рассрочке) и не устранил нарушение в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения уведомления. Договор считается расторгнутым по истечении указанного срока, если нарушение не устранено.

2.4.

Заказчик вправе:

2.4.1.

Получать доступ к учебным материалам Слушателя и информации о графике занятий на весь период действия Договора.

2.4.2.

Получать полную и достоверную информацию от администрации школы «БайтКидс» по всем вопросам организации образовательного процесса.

2.4.3.

Отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, в порядке, предусмотренном ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

3.1.

Стоимость Курса устанавливается Исполнителем, доводится до Заказчика до акцепта оферты при оформлении Заявки и не может быть изменена после заключения Договора в одностороннем порядке, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ. Оплата производится в следующем порядке:

3.1.1.

При единовременной оплате: оплата производится в виде 100% предоплаты безналичным путём на расчётный счёт Исполнителя или через электронные средства платежа не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты начала Курса, если иной срок не согласован Сторонами при оформлении Заявки.

3.1.2.

При оплате в рассрочку (для очного/стандартного формата): первая часть стоимости оплачивается безналичным путём не позднее даты начала Курса; вторая часть стоимости оплачивается не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты осуществления первой оплаты. Соотношение долей определяется Исполнителем и доводится до Заказчика до акцепта. При предоставлении рассрочки к стоимости Курса может быть добавлена плата за предоставление рассрочки в размере, указанном Исполнителем до акцепта (не более 2000 (двух тысяч) рублей); указанная сумма включается в общую стоимость Курса и подлежит оплате на общих основаниях.

3.1.3.

При оплате в рассрочку (для дистанционного/онлайн формата): первая часть стоимости вносится Заказчиком не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты начала Курса; вторая часть стоимости перечисляется не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с даты осуществления первой оплаты. При предоставлении онлайн-рассрочки к стоимости Курса может быть добавлена плата за предоставление рассрочки в размере, указанном Исполнителем до акцепта (не более 1000 (одной тысячи) рублей).

3.2.

Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или подтверждения оплаты платёжным агентом.

4.1.

Договор прекращает действие после проведения последнего занятия по Курсу, а в части финансовых обязательств — до полного их исполнения Сторонами.

4.2.

Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента окончания последнего оплаченного занятия по программе Курса. Если Заказчик в течение 10 (десяти) календарных дней после окончания Курса не предъявит письменную претензию с указанием конкретных недостатков оказанных услуг, услуги могут считаться принятыми при отсутствии возражений, без ущерба для прав Заказчика, предусмотренных Законом о защите прав потребителей, в том числе прав на предъявление требований о ненадлежащем качестве услуги в сроки, установленные законодательством РФ.

4.3.

При пропуске занятий Слушателем Исполнитель вправе предоставить возможность отработать разовый пропуск на специализированной веб-платформе «БайтКидс». Условия и даты отработки определяются Исполнителем. Если Слушатель не воспользовался согласованной отработкой, повторно она может не предоставляться. Для специализированных экспресс-курсов отработки могут не предоставляться, если это прямо указано в описании программы на сайте Исполнителя до акцепта.

4.4.

Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив Заказчика не менее чем за 7 (семь) календарных дней, за исключением случаев, предусмотренных п. 2.3.8 настоящего Договора и иными основаниями, установленными законодательством РФ.

4.4.1.

При расторжении Договора по инициативе любой из Сторон Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней возвращает Заказчику сумму внесённых средств за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (проведённых занятий) и документально подтверждённых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением Договора, в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Расчёт стоимости оказанных услуг производится пропорционально по формуле:

• где \(A\) — стоимость фактически оказанных услуг (удерживаемая Исполнителем)
• \(S\) — полная стоимость Курса
• \(N\) — общее количество занятий в Курсе
• \(K\) — количество занятий, фактически проведённых на дату расторжения.

4.4.2.

Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении. Образец заявления предоставляется Исполнителем по требованию.

4.5.

Заказчик даёт Исполнителю согласие на обработку персональных данных Заказчика и Слушателя отдельным действием при подписании Договора и подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и Положением о защите персональных данных, размещёнными по адресу: https://bytekids.online/privacy_policy, в соответствии с требованиями 152-ФЗ. Согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего Слушателя даётся его законным представителем (Заказчиком).

4.6.

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий Договор, разместив новую редакцию на официальном сайте не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу. Изменения, ухудшающие положение Заказчика как потребителя, не применяются к уже заключённым договорам без отдельного согласия Заказчика. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Договора.

4.7.

Стороны признают юридическую силу документов и переписки, направленных по адресам электронной почты, указанным в Заявке Заказчика и в реквизитах Исполнителя, а также документов, подписанных простой электронной подписью на сайте Исполнителя, в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и соглашением Сторон.

4.8.

Заказчик вправе направить претензию Исполнителю в письменной форме (в том числе по e-mail). Исполнитель рассматривает претензию и направляет ответ в течение 10 (десяти) календарных дней с даты её получения. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту жительства или пребывания Заказчика, если иное не установлено императивными нормами законодательства РФ (ст. 17 Закона о защите прав потребителей).

4.9.

К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации. Права и обязанности Сторон, прямо не урегулированные настоящим Договором, определяются Гражданским кодексом РФ, Законом о защите прав потребителей и иными применимыми нормативными правовыми актами РФ.